基本功能隐私政策
公示日期：2024年6月15日
生效日期：2024年6月15日
导言
亲爱的快手老铁，欢迎您使用快手vp版（以下简称“快手”或“快手平台”）服务！
快手平台服务由北京快手科技有限公司（下称“快手”、“我们”）运营。我们深知个人信息对您的重要性，将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保障您的个人信息安全可控。在您使用快手平台服务前，请您仔细阅读并充分理解本基本功能隐私政策（下称“本隐私政策”）（尤其是粗体标识的内容），以便您作出适当的使用选择。
如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式与我们联系，我们将十分乐意为您解答。我们也会基于法律法规及业务发展变化，不时对本隐私政策进行修订，并以适当方式告知您。
若您是已满14周岁未满18周岁的未成年人或者因智力、精神健康状况而不具有完全民事行为能力，请在您的法定监护人指导和陪同下共同阅读并同意本隐私政策；若您是未满14周岁的未成年人，请您的法定监护人为您阅读并同意本隐私政策。请您及您的法定监护人特别注意未成年人保护内容。
本隐私政策将帮助您了解以下内容
一、个人信息的收集和使用
二、个人信息的共享、转移与公开
三、个人信息的保护和存储
四、您的权利
五、未成年人保护
六、隐私政策访问与更新
七、如何联系我们
一、个人信息的收集和使用
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》 ，快手提供不超过一定时长的视频播放的短视频服务，如您不同意本隐私政策，可点击“不同意”退出快手。
我们也可能为您提供更多丰富的产品及/或服务。为实现您选择使用的功能及/或服务，遵守法律法规的要求，我们需要收集、使用您的相应个人信息和/或开启对应的必要权限。如您拒绝，可能导致您无法使用该功能及/或服务，但不影响其他非相关功能及/或服务的正常使用。您可以通过本隐私政策第四部分“您的权利”进行个人信息及权限管理。
如您同意本基本功能隐私政策，仅代表您同意使用快手基本功能时，我们处理必要个人信息。如您使用快手其他扩展功能，我们会在您使用具体扩展功能时另行征求您的同意。
在特定场景下，我们还会通过即时告知（弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应信息收集的目的、范围和使用方式。该类说明构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
通常情况下，为实现如下快手平台功能及/或服务，会收集和使用您的个人信息或申请相关权限：
1.内容浏览、播放
当您浏览、播放快手平台内容时，我们会记录您的设备信息（uuid），以为您提供连续性、一致性的使用体验，保障服务质量。
2.运营安全与保障
为了向您提供优质而可靠的内容、服务，维护产品及功能的正常稳定运行，更准确地识别违反法律法规或快手平台相关规则的情况，我们需收集、使用您的设备信息（uuid），用于进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
3.征得同意的例外
根据法律法规规定，在下列情形中，处理您的个人信息无需征得您的同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（5）依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
二、个人信息的共享、转移与公开
（一）共享
我们不会向任何第三方共享您的个人信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
（二）转移
如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。我们会要求接收方继续履行本隐私政策约定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，其将重新向您征求同意。
（三）公开
我们不会主动公开您未自行公开的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
（四）共享、转移、公开个人信息的例外
根据法律法规规定，在下列情形中，共享、转移或公开您的个人信息无需征得您的同意：
1.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2.为履行法定职责或者法定义务所必需；
3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5.依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6.法律、行政法规规定的其他情形。
三、个人信息的保护和存储
（一）信息安全体系保证
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，如SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息保护影响评估等方面多维度提升快手服务系统的安全性。
目前，我们已经通过信息安全等级保护三级认证，并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证及ISO27701隐私信息管理认证 。
（二）信息安全管理制度
我们建立了专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可以访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训，并适时对数据和技术进行安全审计。
同时，我们还设立了快手安全应急响应中心，由专业的安全技术和运营团队负责维护，便于及时有效地响应、处置各类安全漏洞和突发事件，联合相关部门进行安全事件溯源和打击。一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（三）安全风险防范
在使用某些服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如电话、银行账户信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过第三方产品或服务进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您发现自己的个人信息泄露，请您立即通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们，以便我们采取相应措施。
（四）信息存储
1. 存储地点
快手会按照法律法规的规定，将在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中国境内。如您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外，我们将严格依照法律规定执行或获得您的单独同意。
2. 存储期限
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律法规所规定的保存期限内保留您的个人信息。
如快手平台终止服务或运营，我们会提前将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
四、您的权利
我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利，并尽全力保护您对您个人信息的控制权。当完成快手账号的注册、登录后，您可以通过以下方式行使相关权利（各关联产品的权利行使路径可能不一致，以实际情况为准），我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求。同时您也可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们行使您的相关权利。
（一）查阅、复制、转移个人信息
您可以通过以下方式进行个人信息的查阅、复制、转移：
1.查阅、复制。您可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们。在核实您的身份后，您可以向我们查阅快手收集您的个人信息的情况，复制、下载您的个人信息。
2.转移。您可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们。在核实您的身份后，我们将向您或您指定的第三方接收方提供您的个人信息副本。
（二）更正、补充个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或者不完整时，经对您的身份进行验证后，您可以通过反馈与报错等方式将您的更正或补充申请提交给我们。
一般情况下，您可随时更正、补充自己提交的信息，但出于安全性和身份验证（如号码申诉服务）的考虑，注册时提供的某些初始注册信息及验证信息不在可更改之列。
（三）删除个人信息
在以下情形中，您还可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2. 停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
3. 您撤回同意；
4. 违反法律法规或者违反约定处理个人信息；
5. 法律法规规定的其他情形。
当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。 （四）撤回同意及更改权限
请您理解，每个功能及/或服务需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意后，我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能及/或服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不影响撤回前基于个人同意已进行的个人信息处理活动的效力。
1. 系统权限管理
您可以直接进入设备系统的设置功能对位置、通讯录、麦克风、相机、相册、日历、存储、电话状态、通知等权限（不同设备的系统权限的名称有所不同，以您所使用设备的系统权限名称为准）进行管理，以改变授权范围或撤回您的授权。
五、未成年人保护
（一）未成年人专用规则
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转移与公开未成年人的个人信息。如我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护儿童（未满14周岁）和青少年（已满14周岁但未满18周岁）的个人信息安全。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们。
六、隐私政策访问与更新
（一）访问本隐私政策
1.我们将在您首次访问快手时，向您提示本隐私政策并由您自主作出是否同意的决定。
（二）本隐私政策更新
1.快手可能会适时对本隐私政策进行修订 ，未经您明确同意或者符合法律法规的相关规定 ，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
2.在快手隐私政策更新后，快手会在您登录时以站内信或其他适当的方式向您展示最新版本，以便您及时了解本隐私政策的最新内容。
3.对于重大变更，我们会提供显著的通知（短信、私信、系统通知、弹窗提示等方式）。
七、如何联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和负责人。 如您对个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉、意见或建议，可以通过以下任一方式与我们联系：
1.通过客服电话400-126-0088进行反馈；
2. 发送邮件至：support@kuaishou.com ；
3. 邮寄至以下地址：
公司名称：北京快手科技有限公司
联系地址：北京市海淀区上地信息产业基地三街1号楼1层C段
快手将尽快审核所涉问题，并在验证您的身份后及时予以回复。一般情况下，我们将在十五个工作日内回复您的请求。
如您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。