快手磁力智投自助户审核标准
第一章 总则
一、目的
为保证推广客户在快手营销平台上的推广内容符合国家相关政策、法律、法规, 为规范快手营销平台广告主接入、审核、发布等相关流程及标准,为广告主提供公开、透明的平台使用规范,保护广大用户合法权益,维护快手营销平台的合法有序,推动网络广告行业健康发展,保证用户和合法企业的共同利益;
二、法律依据
依据《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国国旗法》、《中华人民共和国野生动物保护法》、《中华人民共和国英雄烈士保护法》、《中华人民共和国商标法》等相关法律、法规之规定,快手营销平台作为广告发布单位,特依法制定本规范,作为广告审核的依据,对于不能通过审核的广告,不得发布。
广告内容必须符合相关法律、法规和政策要求,推广平台可适时对审核要求做出调整;
三、名词解释
1、广告主:是指通过快手营销平台向用户宣传、推广产品、服务的主体;
2、广告主资质:是指广告主开户时应具有的法律规定的必备资质,分为主体资质、行业资质和特殊资质;
3、广告素材:指广告主自行设计制作或依法委托他人设计制作的,用于展示广告主的品牌、自己生产或经授权销售的产品、服务的信息内容,包括但不限于图片、文字、视频等,广告素材也包括落地页本身;
4、落地页:指用户点击广告后跳转到的页面或重定向的页面;
第二章 可准入行业
一、商务服务
一级行业 | 二级行业 | 自助户是否允许 |
商务服务 | 机械设备 | 支持 |
商务服务 | 安全安保 | 支持 |
商务服务 | 节能环保 | 支持 |
商务服务 | 管理咨询 | 支持 |
商务服务 | 广告服务 | 支持 |
商务服务 | 商演会展 | 支持 |
商务服务 | 会计税务 | 支持 |
商务服务 | 法律服务 | 支持 |
商务服务 | 其他商务服务 | 支持 |
二、家居建材
一级行业 | 二级行业 | 自助户是否允许 |
家居建材 | 机电电工 | 支持 |
家居建材 | 五金配件 | 支持 |
家居建材 | 家具 | 支持 |
家居建材 | 家居百货 | 支持 |
家居建材 | 其他家居建材类 | 支持 |
三、生活服务
一级行业 | 二级行业 | 自助户是否允许 |
生活服务 | 冲印摄影 | 支持 |
生活服务 | 餐饮服务 | 支持 |
生活服务 | 婚庆服务 | 支持 |
生活服务 | 生活服务综合平台 | 支持 |
生活服务 | 快递物流 | 支持 |
四、教育培训
一级行业 | 二级行业 | 自助户是否允许 |
教育培训 | 学历教育 | 支持 |
教育培训 | 语言培训 | 支持 |
教育培训 | 留学机构 | 支持 |
五、交通(支持部分以实际展示类目为准)
一级行业 | 二级行业 | 自助户是否允许 |
交通 | 非汽车厂商 | 支持 |
交通 | 汽车厂商 | 支持 |
交通 | 汽车综合服务平台 | 支持 |
交通 | 旧机动车交易 | 支持 |
交通 | 汽车经销商及线下零售 | 支持 |
交通 | 电动车/摩托车 | 支持 |
交通 | 汽车装备/配件 | 支持 |
交通 | 汽车装饰美容 | 支持 |
交通 | 其他交通类 | 支持 |
交通 | 汽车服务 | 支持 |
六、服装配饰(支持部分以实际展示类目为准)
一级行业 | 二级行业 | 自助户是否允许 |
服装配饰 | 箱包饰品 | 支持 |
服装配饰 | 运动户外鞋服 | 支持 |
第三章 开户审核规范
一、开户审核通用要求
广告主应提交的全部资质,包括广告主主体资质、行业资质、授权及证明资质等;
1、广告主主体资质要求
1.1 普通企业、非营利组织、学校等不同主体行业需提供对应发证机关颁发的主体资质。如《营业执照》(或同类资质如《事业单位法人登记证》、《个体工商户营业执照》)等,国家相关法律法规要求的资质;
1.1.1 状态:应在所在国/所在地区企业注册信息网站查询为有效正常经营状态;
1.1.2 经营范围(如有):经营范围应涵盖所推广的业务;
1.1.3 营业期限(如有):应在有效期内且与所在国/所在地区企业注册信息网站信息保持一致;
注:若所提供的相关主体资质发生变更,应当及时上传变更后最新的相关主体资质、行业资质,并对平台系统内相关信息进行变更且资质的期限应在有效期内且涵盖广告的投放期限;
1.2 需提供主体推广链接的ICP备案证明
1.2.1 应在工信部进行备案,并有查询结果;查询网址:http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action;
1.2.2 备案截图上应保留IE浏览器整体框架、地址栏网址;
1.2.3 截图中需包含推广URL;
2、主体推广链接要求
2.1 可支持的开户链接
2.1.1 客户官网;
2.1.2 知名第三方建站,如:易企秀、鲁班、橙子建站、无敌掌柜、枫页建站、魔力建站、晨钟等;需保证第三方建站网站具备ICP经营许可证(页面公示);
2.1.3 第三方网站(非建站);
2.1.4 快手服务号侧搭建的线索商品详情页;
2.2 开户链接内容审核要求
2.2.1 推广网站需能正常访问;
2.2.2 网站内容需合法,不能涉及低俗色情等内容;
2.2.3 推广产品不能涉及假冒、山寨产品等;
2.2.4 网站内容需与申请企业有相关性且在营业执照经营范围内;
2.2.5 需明确推广的具体产品或服务的名称、类型;
2.2.6 完整网站应包括:公司名称、公司地址、简单的公司介绍、产品简介及详细联系方式;
2.2.7 网站内公司名称与开户广告主公司名称必须一致;
2.2.8 网站内仅可体现一个公司主体,不可存在多主体;
2.2.9 申请开户时所选行业需与后期投放广告内容保持一致;
2.2.10 开户使用客户官网、第三方网站(非建站),应提交ICP备案,ICP备案的主办单位需与广告主名称一致,不一致的需同时提供网站运营授权书;
3、授权及证明资质要求
3.1 需提供授权及证明的情况:
3.1.1 若广告素材涉及商标、专利等内容, 广告主需补充提供商标注册证件、专利证书等;
3.1.2 若广告素材涉及版权、软件著作权等内容,则需补充提供相应版权、著作权证明文件;
3.1.3 若广告素材涉及肖像授权、品牌授权、数据来源证明等需要广告主提供证明资料的情况,则广告主需要补充提供相关授权文件、证明、说明函或确认函(统称“证明文件”);
3.1.4 证明文件应当真实、合法,并且能够证明广告主享有必要的权利投放相关广告。广告主可以使用自己拟定的证明文件,无论提交何种形式的证明文件,均应确保真实、合法并且能够全面涵盖广告主的使用范围,需要包含如下内容:
(1)资质的登记主体:应与系统中录入的、和快手签订的相关快手广告协议及其它相关文件中出现的广告主名称一致;
(2)资质的有效期限:应涵盖广告的投放期限及产品、服务的提供期限;
(3)资质的登记事项:应与要证明的事项一致;
(4)授权人名称:应与广告主提交的反映原始生产商、提供商等原始所有者相关资质或专利证明中的主体名称一致;
(5)被授权人名称:应与广告主的名称一致;
(6)授权商标:广告所涉及的商品或服务应与授权的商品或服务一致,广告所涉及的商品或服务的品牌商标应与授权的商品或服务的品牌商标、授权人有权的商标权一致;
(7)授权期限:应涵盖广告的投放期限及产品、服务的提供期限;
(8)授权地域:应涵盖广告所提及的产品、服务的销售区域;
(9)授权事项:应包含广告主可以自行销售被授权人的产品、服务等事项;
4、翻译件
4.1 涉及外文资质,需提供加盖正规翻译公司公章以及广告主或代理公章的翻译件;
5、资质审核要点
5.1 对于广告主应提交的全部资质,包括开户主体资质、主体行业资质、授权及证明资质;
5.2 广告主均应提交原件或经广告主加盖公章的复印件扫描件,供平台存档备案;(其中营业执照,可同时支持提交彩色照片或彩色扫描件)
二、特殊行业资质收取要求
依据广告所推广的商品或服务所在行业的不同,广告主需提供相应的行业资质。具体要求如下:
1、商务服务
特殊行业划分 | 特殊资质文件 | 资质相关说明 | |
| 商务服务 | 机械设备 | 涉及从事电梯、起重机械、客运索道、锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道等机电类特种设备的安装、改造、维修,须提供《特种设备安装改造维修许可证》 | |
| 安全安保 | 1、营业执照应涉及相关营业范围 2、涉及保安培训提供《保安培训许可证》 3、涉及保安服务提供《保安服务许可证》 4、涉及3C类电子产品需提供《中国国家强制性产品认证证书》(3C认证书) | 可备案的经营范围:保安培训、保安服务、门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估服务等; | |
| 环境治理 | 营业执照应涉及相关营业范围 | 可备案的经营范围:室内环境治理等; | |
| 检验检测机构 | 需提供《检验检测机构资质认定证书》(CMA) | ||
| 线下展会 | (1)为承办方的,提供主办方或协办方授权 (2)为主办方的,提供活动场地租赁合同、协议或辖区国家有关部门批文 | ||
| 市场调查 | 营业执照应涉及相关营业范围
| 可备案的经营范围:市场调查;市场分析调查服务;市场分析研究服务;竞争对象调查服务;消费行为调查服务;企业调查服务;统计调查服务;民意调查服务;独立的市场调研活动;消费调查等; | |
| 广告服务 | 营业执照应涉及相关营业范围 | ||
| 法律服务 | 律师事务所需提供《律师事务所执业证书》 | ||
| 法律咨询 | 仅从事法律咨询业务的公司,营业执照应涉及相关营业范围 | 可备案的经营范围:法律咨询等; | |
2、家居建材
特殊行业划分 | 特殊资质文件 | 资质相关说明 | |
| 生活服务 | 机电电工 | 涉及3C认证范围的产品,需提供《中国国家强制性产品认证证书》 |
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3、生活服务
特殊行业划分 | 特殊资质文件 | 资质相关说明 | |
| 生活服务 | 冲印摄影 | 营业执照应涉及相关营业范围 | 可备案的经营范围:摄影、冲印等; |
| 餐饮服务 | 需提供《食品经营许可证》 或《餐饮服务许可证》 或《食品摊贩备案证明》 或《食品小经营店登记证》 或《小餐饮经营许可证》 或《食品小餐饮备案证》 或《小餐饮小食杂店食品经营登记证》 或《食品小经营店备案证》 或《食品小作坊小餐饮登记证》或《微型餐饮备案公示卡》 或《食品生产经营登记证》 或《食品摊点信息公示卡》 或《备案登记证》 或《小餐饮信息公示卡》 或《食品小经营核准证》 |
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| 婚庆服务 | 核对营业执照经营范围 | 可备案的经营范围:婚姻介绍服务、婚姻介绍、婚姻服务等 | |
| 生活服务综合平台 | 《增值电信业务经营许可证》 |
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| 搬家 | 核对营业执照经营范围或《道路运输经营许可证》 | 涉及搬迁和物流服务的需要(包括搬家、搬场、搬厂、货物搬运) | |
| 快递物流 | 1、营业执照应涉及相关营业范围 2、或提供《快递业务经营许可证》 3、或提供《道路运输经营许可证》 4、如涉及国际货运需提供《国际货运代理企业备案表》 | 可备案的经营范围:国内快递、国际快递、国内货物运输代理、从事海上、航空、陆运国际货物运输代理、普通货运、货物专用运输、大型物件运输、 综合性快递物流服务; | |
4、教育培训
特殊行业划分 | 特殊资质文件 | 资质相关说明 | |
| 教育培训 | 学历教育 | (1)营业执照应涉及相关营业范围 (2)需提供《办学许可证》 或《民办学校办学许可证》 或《事业单位法人证书》(如公立学校) | |
| 非学历教育(语言培训、企业及拓展培训) | 营业执照应涉及相关营业范围 | 可备案的经营范围:教育咨询、教育科技、教育培训、 通信专业领域内的八技服务(技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术承包、技术培训、技术中介和技术入股 )等: | |
| 留学机构 | 营业执照应涉及相关营业范围 | 可备案的经营范围:出国留学服务、出国留学、自费出国留学、留学中介、留学服务等; | |
5、交通
特殊行业划分 | 特殊资质文件 | 资质相关说明 | |
| 交通 | 汽车厂商 | 1、《商标注册证》 2、涉及3C产品需收取《中国国家强制性产品认证证书》 |
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| 非汽车厂商 | |||
| 电动车/摩托车 | 1、涉及3C产品需收取《中国国家强制性产品认证证书》 |
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| 汽车经销商及线下零售 | 1、以下资质2选1: 《汽车厂家授权书》 汽车品牌官网经销商查询截图(截图需保留完整的网址链接) |
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| 汽车综合服务平台 | 1、涉及在线交易行为的,需提供《增值电信业务经营许可证》 2、涉及网约车业务,需提供《网络预约出租汽车经营许可证》 3、仅涉及顺风车业务的,可提供《网络预约出租汽车经营许可证》或当地主管部门提供的备案证明代替经营许可证(各地要求不一具体以当地要求为准) 4、涉及车展展会需参照商演会展行业资质提交 | 1、网约车不支持行业资质授权; 网络预约出租汽车经营许可证样例: 2、顺风车备案证明样例: | |
| 旧机动车交易 | 核对营业执照经营范围 | 可以备案的经营范围:旧机动车或二手车经销、拍卖、经纪;为二手车集中交易提供场所和相关服务;二手车中介服务;旧机动车中介服务;旧车经纪等 | |
| 汽车装备/配件 | 1、以下资质3选1: 核对营业执照经营范围 《机动车维修备案》 《道路运输经营许可证》 2、涉及汽车检测业务,需提供《检验检测机构资质认定证书》 3、涉及3C产品需收取《中国国家强制性产品认证证书》 | 1、可以备案的经营范围:汽车配件零售、汽车维修、汽车美容相关等 | |
6、服装配饰
涉及羔羊皮、绵羊皮、羊毛、羊绒、皮毛一体、猪皮、皮草、丝绸、貂绒、蚕丝、牛皮、羽绒、鹅绒、金丝绒、雪貂绒材质的产品额外收取《产品质检报告》,报告中需明确标识产品材质内容
第四章 素材审核规范
一、素材审核通用要求
1、不得包含涉嫌非法内容
1.1 广告素材不得包含反动言论及传播有悖社会道德的信息;
1.2 广告素材不得含有迷信、荒诞、明显违反科学规律的内容;
1.3 广告素材不得包含中华人民共和国国旗、国徽、国歌、军旗、团旗、党旗、少先队队旗、少先队徽、红领巾、香港澳门台湾区旗、党徽、团徽、特别行政区区徽、天安门、人民英雄纪念碑、华表、不完整的中国地图、正在流通中的人民币、中国银行发行的纪念币等涉政类元素;
1.4 广告素材如涉及地图元素(含省、市、全国等),或涉及地球、地球仪等元素出现具体国界线,出现即需要体现审图号且必须使用从自然资源部下载且标注着审图号的地图,不得使用卡通类地图;含审图号官方地图下载链接:http://bzdt.ch.mnr.gov.cn/index.html;
1.5 广告素材不得包含政治名人的人名信息以及历届领导人等信息,不得包含政治敏感信息,如钓鱼台、钓鱼岛等;
1.6 广告素材不得包含各类政府机构及政府职能部门的本体及变体内容;
1.7 广告素材不得借助疑似国家领导人会议形式及宣誓样式的广告创意内容做推广;
1.8 广告素材不得涉及个人隐私,如车牌号、身份证号、快递单上具体人名、地址、银行卡号(除样卡外)、门牌号、完整保险单、工资条上具体的个人信息等;
1.9 广告素材不得使⽤“国家级”、“最⾼级”、“最佳”等绝对化⽤语 ;
1.10 广告素材不得涉及损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;
1.11 广告素材不得涉及妨碍社会安定,损害社会公共利益或者违背社会良好⻛尚;
1.12 广告素材不得涉及含有低俗、淫秽、⾊情、赌博、迷信、恐怖、暴⼒、有⺠族、种族、宗教、性别歧视的内容;
1.13 广告素材不得涉及妨碍环境、⾃然资源或者⽂化遗产保护的内容;
1.14 法律、⾏政法规规定禁⽌的其他情形;
2、不得包含虚假误导⼴告
2.1 ⼴告素材不得以虚假或者引⼈误解的内容欺骗、误导消费者,构成虚假⼴告,包括但不限于以下情形:
2.1.1 不得宣传不存在的商品或者服务 ;
2.1.2 不得存在商品的性能、功能、产地、⽤途、质量、规格、成分、价格、⽣产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、 提供者、形式,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买⾏为有实质性影响 ;
2.1.3 不得使⽤虚构、伪造或者⽆法验证的科研成果、统计资料、调查结果、⽂摘、引⽤语等信息作证明材料 ;
2.1.4 不得虚构使⽤商品或者接受服务的效果 ;
2.1.5 不得以虚假或者引⼈误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形 ;
2.2 广告素材封面/标题不得单独出现“惊,出大事了、震惊了、再不看就删了、惊呆了”等刻意引起关注度的表述;
2.3 广告素材封面不得包含虚假按钮,如虚假播放、暂停、假分页、翻页、模仿手机来电等误导性图标;
2.4 不得涉及担保样式,包括不限于:身份证/房本/结婚证等证件形式担保,假借个人/亲人/朋友等名义形式担保;如:“这是我的身份证”、“我以家人的名义承诺以下内容都是真实的”等担保/保证类样式;
2.5 不得涉及借助治疗场景进行宣传推广,包括不限于手术场景、用药场景;
3、肖像及注册商标审核规范
3.1 不得使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
3.2在广告中使用他人(含自然人和企业等组织,下同)名义、形象的,应当事先取得他人的书面同意;使用无民事行为能力人、限制民事行为能力人的名义、形象的,应当事先取得其监护人的书面同意。使用以上所述名义和形象,须提供授权证明;
3.3 广告素材涉及名人形象,需提供名人授权,如娱乐明星、体育明星、非广告主法人外的署名人物等;
3.4 广告素材未经授权,不得在⼴告中单独使⽤他⼈已注册的商标 ;
3.5 依据《中华人民共和国商标法》规定,生产、经营者不得将“驰名商标”字样用于商品、商品包装或者容器上,或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动中,即广告中不得出现“驰名商标”字样;
4、不得涉及暴力、血腥、恐怖
4.1 广告素材不得涉及包括但不限于环境场景、人物形象,不得涉及暴力、血腥、恐怖等容易引起用户感观不适的相关内容,例如:不得涉及人物脸部非正常人脸(一般为邪恶面部表情)、细致展示凶暴、残酷的犯罪过程及肉体、精神虐待等;
4.2 广告素材不得涉及肢解的人体器官、大面积红色血雾、鬼怪僵尸、血色眼球等;
4.3 广告素材不得宣扬以暴制暴、极端的复仇心理和行为,如恶势力群殴械斗、凶杀、暴力催收、招募打手、雇凶杀人等;
4.4 广告素材不得涉及封建迷信色彩,如蛇胎、鬼胎、鬼妻、冥婚、僵尸、鬼怪、风水、改运等形象及字眼;
5、不得使用不文明用语及不规范文字
5.1 ⼴告素材⽤语⽤字应当使⽤普通话和规范汉字,不得单独使⽤汉语拼⾳,⼴告中如需使⽤汉语拼⾳,应当正确、规范,并与规范汉字同时使⽤;
5.2 ⼴告素材不得单独使⽤外国语⾔⽂字,⼴告中如因特殊需要配合使⽤外国语⾔⽂字时,应当采⽤以普通话和规范汉字为主、外国语⾔⽂字为辅的形式,不得在同⼀⼴告语句中夹杂使⽤外国语言⽂字,⼴告中的外国语⾔⽂字所表达的意思,与中⽂意思不⼀致的,以中⽂意思为准;
5.3 任何形式的推广素材必须语句通顺完整,词义必须明确,符合语言逻辑,不能包含错别字;
5.4 注册商标、企业名称、品牌产品系列名称可直接使用外国文字,不需翻译,但需要按品牌实际英文大小写使用,如iPhone、iPad等;
5.5 广告素材不得使用影响阅读的诱导点击特殊符号,如“:)”、“…”等及无意义表情符号如\(^o^)/~ O(∩_∩)O (*^__^*)等;
5.6 广告素材不得涉及粗俗谩骂诽谤语言,如NB、SB、草泥马、特么的、我靠等;
6、 不得以不正当竞争行为方式,损害他人利益
6.1 广告素材不得涉及假冒他⼈的注册商标、产品、企业名称、包装等,侵犯他⼈权益;
6.2 广告素材不得涉及在商品上伪造或者冒⽤认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地;
6.3 广告素材不得涉及贬低其他⽣产经营者的商品或者服务;
6.4 广告素材不得涉及未经授权以其他企业名义宣传⾃身产品或服务;
6.5 身处同一行业或同一领域的两家或多家无任何隶属关系且实际存在的公司、机构或者产品、服务。任何形式的素材中,不得涉及两个以上的同行业不同机构的比较;不得存在竞品类侵权、直接与竞争对手进行比较或者贬低竞争对手的描述;
7、不得借助新闻样式宣传
7.1 广告素材不得以新闻报道的名义(包含并不仅限于中央电视台、非央视知名媒体等),实质进行的是商品或服务的广告宣传;包括但不限于虚假新闻、报纸、暗访等形式;
7.2 广告素材不得利⽤社会热点事件宣传⾃⼰的产品、服务,特别是产⽣恶劣影响的事件;
8、数据资料引用及专利使用
8.1 广告素材使⽤数据、统计资料、调查结果、⽂摘、引⽤语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处,引证内容有适⽤范围和有效期限的,应当明确表示;
8.2 广告素材中涉及专利产品或者专利⽅法的,应当标明专利号和专利种类,未取得专利权的,不得在⼴告中谎称取得专利权;
8.3 禁⽌使⽤未授予专利权的专利申请和已经终⽌、撤销、⽆效的专利作⼴告;
8.4 涉及国外专利,仅承认国家专利局颁布的引进专利的相关资质,对于纯国外专利暂不做引入;
9、抽奖式有奖销售活动
9.1 抽奖式的有奖销售,最⾼奖励金额不得超过五万元;
9.2 若以特定物品的使用权为奖品的,奖品金额以该特定物品自身的价格为评估标准,而非使用权的价格,金额同样不得高于五万元;
9.3 需明示赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式;
9.4赠品不可以为高价值产品,如:赠房/车/酒类/保健品/药品等非法或平台禁投产品;
9.5赠品价值不得高于售卖产品本身,如:不得买飞天茅台送尊贵镶钻腕表;
9.6附赠奖品不可涉及歧义描述,如非售卖产品本身,需添加双引号说明,例如买一送“一”或明确的赠品种类;
10、个人或第三方平台引流内容
10.1 素材中不得体现手机号(落地页未引导微信添加可体现)、电话号(400客服电话除外)、QQ、网址(logo中与官网一致的网址不进行限制)、二维码、微博账号等第三方联系方式;
10.2 素材中不得进行非快手平台相关内容的引流,如:第三方账号加关注、第三方平台直播间引流等;
10.3 素材中不得体现个人微信号,同时不可诱导添加;
10.4 视频和落地页可涉及与广告主一致的企业公众号,但仅可作为联系方式使用,不可作为主推意图,且微信公众号中不得涉及禁投内容;
10.5 微信号和公众号的文案中不得涉及引导加关注;
11、未成年人保护规则
11.1 广告素材不得利⽤不满⼗周岁的未成年⼈作为⼴告代⾔⼈;
11.2 广告素材不得含有不利于未成年⼈身⼼健康的⼴告内容;
11.3 广告素材禁⽌向未成年⼈发送任何形式的烟草⼴告;
12、顶级词汇&夸张性描述
12.1 广告素材不得涉及绝对化用语“最”& “国家级”& “第一”&”唯一“&”no.1“&“顶级”等;
12.2 广告素材不得涉及对涉及商家、产品、服务三方面的绝对化描述重点限制:如:全国第一、业内第一、最优的质量、国家级权威认证等;
12.3 广告素材不得涉及对同行业比较的描述从严限制:如:公司实力、知名度、用户体验、商品/服务的质量、性能、价格等的比较性描述;
12.4 对客观事实的描述从宽限制(以下内容包含不仅限于):
客观事实(如,国家级自然保护区、国家级保护动物);
服务宗旨(如,顾客第一、安全第一);
产品名称(如,第一代背背佳);
企业名称(如,沈阳第一机床厂、最新娘婚庆礼仪服务部);
旅游景点名称(如,京东第一瀑、天下第一关);
书籍名称(如,《天下第一庄》、《最美的时光》);
注册商标(如,宝贝第一、最西游);
表明内部关系的描述(如,本公司销量第一);
对时间、频率、步骤的描述需结合语境判断,如:第一代、第一次、第一节、第一步);
对位置、时间、幅度、距离的表述需结合语境判断,如:最近距离,最大容量、最低x折等;
对中性词需结合语境判断(如:最新产品,存在于本公司自己的对比描述不限制;销量第一,产量第一,存在于本公司自己的对比描述不限制);
13、落地页通用审核要求
13.1 广告素材对应的落地页可以正常打开,不得出现死链、二跳等情况;
13.2 广告素材对应的落地页使用任意浏览器、杀毒软件打开不得存在病毒及恶意代码、虚假信息提示;
13.3 访问落地页时,不允许出现调端行为,不得直接链接到电子邮件或其他需用第三方软件打开的文件;(注:调端行为指用户无意识唤起,复制粘贴到微信不属于调端行为)
13.4 允许使用可支持的开户链接,投放服务号咨询、服务号私信及服务号线索商品详情页;
13.5 广告素材对应的落地页需提交隐私政策链接,内容需体现出与隐私保护相关的条款或标题,如隐私政策或隐私条款或隐私协议等,且保证条款内容与隐私保护相关,如涉及体现具体产品名称,需保证与开户备案推广产品名称一致;
13.6 广告素材对应的落地页需体现广告主公司全称、产品名称/产品Logo,H5页面如涉及单一APP下载必须体现APP名称;
13.7 落地页不得体现多主体,且落地页公司主体需与开户营业执照信息保持一致;
13.8 广告素材对应的落地页不能有自动播放的音频、视频或其他未经消费者同意严重消耗其网络流量的内容;
13.9 广告素材对应的落地页中若涉及表单形式或个人相关信息的内容,须在首页体现“提交即视为您已同意《个人信息授权及保护声明》”的相关内容或类似相同意思内容;
13.9.1 需有“提交即视为同意/已阅读/我已阅读”等相关文字提示;(不得仅展示《个人信息授权及保护声明》内容,但未设有“视为同意或已阅读”的说明或选项)
13.9.2 广告素材对应的落地页中该内容需命名为《个人信息授权及保护声明》或隐私政策相关直观展示,且形成有效的超链点击;
14、视频通用审核要求
14.1 广告素材不得出现视频广告无法播放、音画不同步、画质模糊不清、播放不完整,或播放中对产品的描述介绍不完整的情况;
14.2 广告素材不得涉及颠覆经典,具有讽刺社会意义的鬼畜创意及喊麦形式;
14.3 广告素材不得使用政治敏感及低俗类配乐,如:《在人间》、《东京热》等 ;
14.4 广告素材不得包含无效水印、无效弹幕等内容(允许添加滚动水印字幕说明),同时与广告素材具有强相关性;
15、封面/图片通用审核要求
15.1 封面/图片需美观、清晰,不得涉及如下情况:
15.1.1 不可分裂过多区域,单一封面图片分裂区域不得大于八个,不可涉及凌乱、无设计;
15.1.2 不得使用未经加工且内容粗陋的原片,图片清晰度需为标清或高清图,需将文字、图片、图形等可视化信息元素在版面布局上调整位置、大小,做到对视频内容总结、提炼亮点,引导观众点击观看;
16、活动相关内容
16.1 平台禁投活动类型
16.1.1 不得涉及众筹、1元夺宝等涉嫌非法集资的活动类型;
16.1.2 不得涉及线上实物商品预付充值类活动类型;
16.1.3 不得涉及素材内容全程仅为商品免费领取的推广促销活动类型;
16.2 特殊活动要求
16.2.1 涉及超低价折扣促销活动
指:售卖价格严重低于产品自身价值,包括不限于实物商品 1 元购、9.9 元购等:
(1)不得涉及转嫁收取较高邮费或材料费的营销形式或诱导消费者购买的行为;
(2)视频中需完整体现活动期限、活动数量、活动信息、参与条件等,且需保证活动属实,与实际活动内容一致,如涉及秒杀,还需着重说明此为概率性活动,不得误导用户参与秒杀一定可获取产品;
(3)广告素材落地页中需添加、体现如下要素:
a、落地页中明确本次活动实际运费收取情况;
b、在落地页中需完整体现活动期限、活动数量、活动信息、参与条件等,且保证活动属实,与实际活动内容一致;
c、在落地页中明显位置添加提示“超低折扣,谨慎购买”;
(4)需提供对应活动证明;
16.2.2 涉及原价的折扣促销活动
(1)不得无依据使用原价***(原价***)、现价***的对比形式表述,如必须使用,需提供原始价格销售记录作为创意资质;
(2)对于非对比形式的现销售价格描述,不得使用:折扣价、活动价、出厂价、批发价、特价、极品价等无依据或无从比较的价格定义描述;如必须要使用,也需提供原始价格的销售记录作为创意资质;
(3)原价促销活动如涉及限时价、限时特惠、限时秒杀、限量、限购等文字描述,需在出现此描述的视频/落地页处添加具体说明,标明活动时间、活动数量;
17、警示语
17.1 涉及危险或潜在危险动作
17.1.1 危险动作指专业人员可以涉及到的场景(包含特技、特种工作行为),以及特定环境下的通过训练可以达到的行为动作,需在体现危险动作的封面/视频/落地页位置对应添加“广告创意/专业人员操作,请勿模仿”等相关提示语;
17.1.2 涉及危险驾驶场景,需在体现危险驾驶的封面/视频/落地页位置对应添加“安全出行,请遵守交通规则”或“广告创意/专业人员操作,请勿模仿”等相关提示语;
17.2 涉及其他场景警示语
17.2.1 涉及测试环境时,需在体现测试环境的封面/视频/落地页位置对应添加“广告中画面为测试环境,产品质量以实际为准”提示语;
18、其他情形
18.1 不得宣传可能损害⽤户⽣命财产安全、损害群体权益的内容 ;
18.2 不得涉及破坏环境及⾮法售卖国家⽂物、重点保护动植物的内容 ;
18.3 不得在⼤众传播媒介或公共场所等发布烟草⼴告,利⽤其他商品或服务的⼴告、公益⼴告,宣传烟草制品名称、商标等内容 ;
18.4 不得涉及严重影响⽤户感官体验的痘痘、伤⼝、症状图⽚,如挤痘痘分泌物、痔疮、痛⻛、脱发头顶、狐臭腋⽑等 ;
18.5 不得包含误导⽤户点击、不可点击的虚假按钮 ;
18.6 ⼴告标题、封面不得与推⼴内容完全⽆关,需具有相关性、合理性 ;
18.7 不得涉及易引起⽤户恐慌、不适的内容,如夸⼤患某癌症的⻛险、蚊⾍叮咬的危害等;
18.8 不得出现投放时间/活动已过时效,导致用户无法通过广告参与相关活动的情形;
18.9 不得出现“快手”竞品相关元素;
18.10 不得涉及使用或模仿”快手“官方名义的相关内容;
二、行业特性审核要求
1、商务服务
1.1 检验检测机构
不得出现“不送样检测”、“检验检测包过”、“一天出报告”、“急速出报告”、“不过全额退款”等虚假宣传内容;
1.2 市场调查
不可涉及抓小三、出轨调查、追债、窃取商业信息、跟踪、私家侦探等内容;
1.3 广告服务
短视频营销服务
(1)广告优化服务可涉及短视频营销的服务或短视频营销平台推广的优化业务,包括但不限于提升,代运营、曝光、消耗、效果提升、精准定位人群等业务,但不可涉及宣传广告投放的业务或服务;
(2)涉及具体服务客户的视频案例,如为某公司做了哪些视频的优化服务,使某公司的收益提高,需要出示相关合作授权;
(3)可涉及按照实际推广效果或者订单量收取费用的视频营销的收费模式;
(4)不得借助有广告业务的第三方广告媒体平台的名义进行宣传;
(5)店铺代运营不得以某一单一客户形象进行具体收益描述;如我的店铺通过某平台7月份入账1w元;
1.4 法律服务
(1)律师事务所广告的内容应当限于律师事务所名称、住所、电话号码、传真号码邮政编码、电子信箱、网址;所属律师协会;所内执业律师及依法能够向社会提供的法律服务业务范围简介;执业业绩;
(2)不得对律师事务所或者律师进行不符合实际的陈述或宣传,或者可能使公众对律师或者律师事务所产生不合理期望的宣传(宣示胜诉率、赔偿额、标的额等);
(3)不得宣介律师事务所或者律师曾经获得与律师职业无关的荣誉、头衔、社会兼职;
(4)推广信息中载有荣誉称号的,应当载明该荣誉的授予时间和授予机构;
(5)不得明示或暗示律师事务所或者律师与司法机关或行政机关关系密切;
(6)不得进行律师之间或者律师事务所之间的比较宣传,贬损或诋毁其他律师事务所或者律师;
(7)不得提及本律师事务所或者律师的胜诉或成功率;
(8)不得对诉讼结果作出胜诉承诺;
(9)不得未获有权威机构认定,使用“最……”等文字;
(10)不得宣称不收费、减低收费(法律援助情况除外)或低于其他律师事务所及律师收费,或明示或者暗示提供回扣或者其他利益;
(11)不得在没有得到客户事先同意的情况下,提及客户名称或者客户商业事项;
(12)在非履行律师协会任职职责的活动中使用律师协会任职的职务,或使用中国、中华、全国、外国国家名称等字样,或者未经同意使用国际组织、国家机关、政府组织、行业协会名称;
(13)不得自我声明或者暗示其被公认或者证明为某一专业领域的权威或专家;
(14)不得涉及其他违反我国法律、法规规章和行业管理规范规则的规定,违反律师执业纪律或有损律师形象和律师行业整体利益;
(15)从事法律咨询的公司,仅可提供法律咨询服务,不得提供任何辩护类、代理诉讼类服务;法律咨询公司或律师事务所,均不可进行房屋纠纷、拆迁、追债等相关服务宣传;
1.5 其他
机械设备、安全安保、环境治理、线下展会
需符合素材审核通用要求;
2、家居建材
需符合素材审核通用要求;
3、生活服务
摄影、餐饮服务、快递物流
需符合素材审核通用要求;
4、教育培训
学历教育、语言培训、企业及拓展培训、留学机构
需符合教育培训审核要求(如下);
教育培训审核要求
(1)不得对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺;
(2)不得明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训、考题撰写等行为;
(3)不得利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明;
(4)广告内容涉及的事项需要取得行政许可的,应当与许可的内容相符合;
(5)不得宣传无权进行学位授予的单位可授予学位(学士学位由国务院授权的高等学校授予,硕士学位、博士学位由国务院授权的高等学校和科学研究机构授予);
(6)不得涉及办证、未进行的考试真题披露,出售答案等违法行为;
(7)不得出现不符合考试制度及学制的宣传;
(8)不得滥用地点词仿造新闻消息、模仿政府身份发言及政策改革 ;
(9)不得对国家政策、考试结果进行虚假宣传欺骗误导用户;
(10)涉及学费分期等内容的需提供有权从事相关业务的资质或者与银行的分期业务合作凭证;
(11)不得涉及转让、挂靠各类职业资格证书或通过额外收入、双份工作等暗示可以挂靠 ;
(12)不得涉及已取消的资格证考证培训,不得变相开展资格资质许可和认定;行业协会、学会等社会组织和企事业单位依据市场需要自行开展能力水平评价活动,证书不得使用“中华人民共和国”、“中国”、“中华”、“国家”、“全国”、“职业资格”或“人员资格”等字样和国徽标志 ;
(13)如涉及院校合作、名企合作需提供与院校/名企合作证明;
(14)不得利用国家政策、教育行业政策进行宣传;
(15)不得出现对学历定价,疑似买卖的文案描述;
(16)教育行业的营业执照需包含教育培训、教育咨询、教育软件开发等相应的经营范围,且推广内容需与经营范围匹配;
(17)教育培训行业广告的落地页禁止出现加群内容;
(18)广告背景不得使用纯试卷图片简单拼凑而成,影响用户体验;
(19)不得在未提供具备金融资质的前提下使用通过金融手段进行招生的宣传;
(20)学历教育不支持“0基础”描述;
(21)教育培训行业不得明确涉及“超前学/超纲学”;
(22)各类证书的考取推广时,不得利用报名无门槛,零门槛、无学历要求、任何人都能报考等噱头(与实际报考情况不符)进行虚假夸大宣传;
(23)如涉及“不过退款/退费”相关退费承诺,需在相应位置添加风险警示语 ,“退费承诺以培训机构合同为准”;
(24)如涉及宣传可增加落户积分,因各地政策不同,需在素材中添加警示语,“积分落户具体情况以当地政策为准”;
5、交通
1、涉及危险驾驶场景,需在体现危险驾驶的封面/视频/落地页位置对应添加“安全出行,请遵守交通规则”或“广告创意/专业人员操作,请勿模仿”等相关提示语;
2、广告素材涉及汽车性能测试:封闭路段进行漂移、刹车测试等,需要添加“封闭路段测试,请勿模仿”提示语。
3、汽车销售业务类广告素材出现购车分期相关的金融元素(如0首付/0利率等)时,需在体现金融元素的封面/视频/落地页位置对应添加金融方案及资金提供方的说明文字,如:“具体金融政策详情请咨询当地经销商”或“具体方案以最终签订的金融合同为准”等;
4、广告中不得涉及购车政策或相关服务的相关虚假描述,不得涉及宣传在北京等地区不摇号、包上牌、包过户、解决指标等虚假描述,可宣传赠送上牌费;
5、不得涉及不良暗示,广告中不得涉及低俗、色情、暴露、迷信、恐怖、暴力的内容素材,不得宣扬社会不良导向内容,如车展广告中车模不得穿着过于暴露;
6、不得有违公序良俗,妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。如:禁止利用倒地碰瓷的创意引出产品宣传
7、广告中涉及车牌的描述,需符合车牌管理规范,不得虚假宣传和误导用户。
7.1 车牌代办/代拍:经营范围明确包含代理代办相关,不得宣传港珠澳大桥车牌和北京地区车牌等对于车牌有限制、无法代办的区域的车牌代办。
7.2 不得涉及车牌售卖/出租:车牌售卖/出租违反《机动车登记规定》《中华人民共和国道路交通安全法》办法,广告中不得涉及如“送车牌”,“租车牌”此类描述。
8、素材中不得涉及非法改装行为
8.1 电动车产品素材中不得涉及变更蓄电池、限速器等关键元器件
8.2 素材不得涉及整车安全的设计、结构、工艺和材料等改装、拼装行为
汽车综合服务平台
汽车类平台(如汽车之家、太平洋汽车网等)不得展示单一第三方品牌信息及其产品或服务,如突出单一品牌内容需提供品牌授权,仅支持汽车厂商、品牌方一级授权投放;
6、服饰配饰行业
1、不得涉及虚假夸大宣传以及承诺性描述,如服装、鞋子等20年穿不烂、穿不坏,不限制十年以内(包括十年)的穿不坏、穿不烂;外穿类(如大衣、皮衣、毛衣等)不得涉及抗寒低于或等于零下三十度等类似描述
2、不可使用危险暴力的行为测试商品,素材不可涉及火烧皮带等测试行为,展示测试环境,需在出现测试的场景中添加警示语“广告中画面为测试环境,产品质量以实际为准”;
3、不得过于暴露,特写身体敏感部位,运动场景、游泳池场景男士可以裸露上半身,其余场景不可使用男士裸露上半身场景,封面人物均不可露点;
5、不得涉及地域、职业等歧视内容,如:农村人买不起我家鞋子,一个让女性轻松躺赢职场的装备;
6、素材中不得涉及封建迷信色彩内容,如:红内裤转运,黄内裤发财;
7、素材中不得涉及“野生动物”及“野生”等信息进行宣传;
8、素材不得涉及自发热、发热描述
7、若涉及特殊材质需提供特殊材质质检报告如:羔羊皮、绵羊皮、羊毛、羊绒、皮毛一体、猪皮、皮草、丝绸、貂绒、蚕丝、牛皮、羽绒、鹅绒、金丝绒、婴儿绒、雪貂绒收取质检报告,卡貂绒禁投
9、素材不得宣扬奢靡享乐、拜金主义等违背社会良好风尚的宣传行为;
10、素材不得涉及将成功人士与产品本身挂钩;